会社情報
QCD委員会
目的
QCD活動の目的は、よりお客様に満足していただける製品やサービスを提供できる企業となること。
  • 製品の製作やサービスを提供する上で重要な三要素、
    品質（Quality）・コスト（Cost）・納期（Delivery）に対する意識を向上する。
  • 各要素をバランス良く改善する為の分析・実行できる力を身に付ける。
組織・体制
活動内容
私たちは、2003年度からQCD活動を推進しています。
2010年度のQCD活動のスローガンは、

クイックPDCA

です。

本年度も、志した時の意気込みと謙虚さをもって活動を継続していきます。
上記に記載の各組織・チームの活動内容は以下の通りです。
QCD総会
TGLのQCD活動は、社員全員が参加し進めています。四半期に1度、各部門のQCD委員会の委員長が集まり、お互いに活動状況の報告を行っており、それらの活動報告や議事録はQCD委員会ホームページで公開されています。
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QCD連絡会
QCD委員会の際に出てきた検討項目や、各委員長からの提案・問題点等、 QCD活動に関する全ての事を対象に、各委員長・事務局長が議論をしています。また各委員会の進行状況の確認等をし、委員長・事務局長間の情報の共有を図っています。
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QCD事務局
事務局はQCD活動の総合窓口です。各QCD委員会間の会議の段取りやQCD総会の議事録作成等の事務的な役割を担っています。
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情報システムQCD委員会
情報システムQCD委員会ではQCD推進グループを形成して活動を行っています。
各部門で活動内容は様々ですが、全ての部門でいくつものソフトウェア開発プロジェクトが動いているため、情報システムQCD委員会ではプロジェクト単位での小集団改善活動を推進しています。

全てのプロジェクトで定期的に「プロジェクト分析会」を開催し、要所要所でふりかえりによる分析を行っています。ふりかえりの結果をKPT（Keep、Problem、Try）カイゼンシートに起こし、PDCAサイクルを回しています。プロジェクト分析会の状況やカイゼンシートの内容はリアルタイムで社内イントラWebで公開し、見える化を行っています。

他にもプロジェクトリーダー同士が集まって様々な意見交換を行うＰＬ座談会を開いたり、「TGLの知恵袋」というナレッジを全員で蓄積し、知識と知恵の共有化を図っています。
また、一部のプロジェクトではソフトウェア開発プロセスの改善も行っています。
これらの活動により、プロジェクトのQCDを高めて、更なる顧客満足の向上を目指しています。
ＰＬ座談会の様子 TGLの知恵袋（ナレッジベース）

お菓子を食べながら、プロジェクトリーダーならではの苦労話で盛り上がることも…
様々なジャンルに分けられ、日々、みんなのノウハウが溜められています。
プロセス改善活動

PMBOKをベースに開発したTGL標準プロセス(COMPASS)
自社開発のプロジェクトマネジメント支援ツール(COMPASS-ITS)
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管理QCD委員会
『まず「気がつくこと」から始め、「創意工夫」を念頭に置き、これからの業務・改善活動を進めていく』を活動テーマとし、改善活動を推進しています。管理本部はサービス部門であるという事を自覚し、社内の仲間が仕事しやすいようにサポートしています。
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営業QCD委員会
現状を分析、時間効率を考え成果を得る改善を進めています。
・顧客、パートナー企業との関係強化
・営業としてのスキルUP（交渉力、実行力の強化）
・業務の改善（ロス軽減、スピードUP）
「楽しく」、「明るく」、「少しでも前進」をキーワードにQCD活動を進めています。
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TGL企画販売QCD委員会
継続を旨とし、マイペースで活動を継続させ、より効果の見える活動を実践していきます。 活動内容は大きく2つに分けています。
・個人業務の改善
・部署ごとに改善テーマを定めて活動するグループ活動
小さなことでもいいので、できることを積極的に実行し、その積み重ねが 目標達成の一助となるよう活動しています。
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QCD活動年間優秀者表彰
QCD委員会は、QCD活動の年間優秀者を表彰しています。
受賞者は、活動のお手本となってもらえる方々です。
2010年度は、最優秀賞1チーム、優秀者2名が受賞されました。
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QCD啓蒙活動チーム
QCD活動の啓蒙活動を行うチームです。小集団活動の集合体であるQCD活動は、個人の自主的な啓発が重要です。
しかしすぐに結果が出ない事が多いので、疎かになる事もあります。そこで啓蒙活動チームではQCD活動を盛り上げ、全社員が積極的に取り組める環境を整える事を目的としています。
QCD活動を盛り上げるために、イメージキャラクターを作成しました。作成当時、名前が無かったので、社内で募集を行いました。そして集まった中からみんなの投票によって決まった名前が「コスモ君」です。 お化けみたいに見えますが、実は関西弁を喋る宇宙人なんです。
コスモ君

今では、カオス君やアフロ君といった新しいキャラクターもどんどん増えいます。
社内イントラやグループウェアのトップページでも登場して、
変な関西弁でQCD活動の啓蒙に活躍しています。

これまでにQCD啓蒙活動チームで作成し、社員に配布したQCDのノベルティグッズを紹介します。
シール 卓上カレンダー ノート

他にも数種類の
シールがあります。
右下にQCDロゴや
コスモ君が描かれています。
全社員に配られるノート
表紙にQCDのロゴが入って
おり、1ページ目をめくると
QCD活動の目的が書か
れています。

他にも社内パーティーで景品として配ったグッズもあります。
扇子 ブックカバー

これで暑い夏をのりきりましょう。
通勤のお供にと作成しました。
コスモ君がかわいいと評判です。
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QCD委員会ホームページ作成チーム
その名の通り、QCD委員会のホームページを
作成、運営するチームです。
QCD啓蒙活動チームや各委員会と連携して
QCD活動の様々な情報の発信を行っています。
QCD委員会ホームページ（社内専用）

QCD委員会の活動報告や議事録
だけでなく、持ち回りでコラムを
掲載したり、４コマ漫画があったり
と、とても充実したコンテンツです。

最近流行りのブログにも対応して
おり、社員間のコミュニケーション
ツールとしても利用されています。
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